Lättläst
Väldigt viktigt att validera
Publicerad den 24-02-14När resenärer går på bussen måste de antingen köpa en biljett av föraren eller validera en redan köpt biljett.
Vi har observerat att förare ibland väljer att ”vinka förbi” resenärer utan att de behöver validera eller köpa biljett. Det leder till att många reser utan giltig biljett och att vi inte får tillförlitlig statistik.
För att förbättra valideringen ombord kommer vi att genomföra olika åtgärder under en tid framöver. Exempel på åtgärd är att civilklädda kvalitetskontrollanter kommer kontrollera om förare låter resenärer validera biljett och om de säljer biljett ombord.
Varför är det viktigt att alla biljetter valideras?
Biljettintäkter
Om du inte säljer biljetter till de resenärer som önskar utan istället ”bara släpper på dem” så får länstrafiken inte biljettintäkter. Det i sin tur betyder att vi eventuellt behöver minska på trafikutbudet och Connect Bus behöver minska på sina anställda.
Statistik
När resenären validerar sin biljett så får länstrafiken in värdefull statistik. På så sätt vet vi var folk reser och var behovet finns. Den statistiken använder vi som underlag när vi planerar tidtabeller och linjesträckningar.
Rättvisa
Om resenärer på bussen ser att de som stiger på inte behöver köpa eller validera biljett så kan de tycka att det är orättvist, de har ju köpt biljett. Det kan bidra till att fler väljer att inte köpa biljett och då minskar våra intäkter.
Dessutom...i Resevillkoren står det att alla som reser med oss måste ha giltig biljett. Det finns även ett lagkrav som ger oss möjlighet att vid biljettkontroll ta ut tilläggsavgift på 1 500 kronor om en resenär inte har giltig biljett. Därför är det viktigt att du som förare gör det möjligt för resenärer att köpa biljett.
