Ansvarig på din arbetsplats sammanställer alla synpunkter från dig och dina kollegor och skickar dem vidare till länstrafiken. Exempelvis skickas frågor om tider och turer till trafikutvecklarna som har med dem i sitt underlag när ny tidtabell tas fram.

• Trafikinformation
• Trafikomledningar
• Allmänna synpunkter 
• Frågor från förare

• Generella synpunkter 
• och förbättringsförslag
• ”Ris och ros”
• Synpunkter på tider och turer

En gång per år besöker trafikutvecklare samt representanter från länstrafikens marknads- och försäljningsavdelning, kundserviceavdelning och IT- och teknikavdelning bussföretagen. Oftast är det platsansvariga och personalrepresentanter med från bussföretagen. Syftet med besöket är att utbyta insamlade synpunkter, både gällande trafik men även andra relevanta frågor.

Förarrådet träffas 3-4 gånger om året. Alla bussföretag som kör linjetrafik uppmuntras att skicka förarrepresentanter. Från länstrafiken kommer trafikchef, marknadchef, it/teknik-chef och kundservicechef. 

På förarrådet diskuteras frågor som vi tillsammans behöver en gemensam lösning på. Det kan vara både aktuella frågor exempelvis biljettsystemet, som framtidsfrågor, exempelvis nästa generations fordonsdatorer. Likaså skapas insikt och förståelse i varandras arbete.

Det här är din representant i förarrådet:
Moheda Buss: Staffan Lind
Sven Carlssons Trafik: Tommy Netzell
Grimslövsbuss: Mikael Fernholm
Ryssbybygdens Buss: Karin Karlsson 
Bergkvarabuss: Patrik Edstrand, Mevludin Halilovic 
Tingsryds Buss: Stefan Gehrs
Gerts Busstrafik: Johan Karlsson
Bivab/Sennans Buss: Ewa Blank

Har inte ditt trafikföretag någon representant? Prata med din närmaste chef.

Länstrafiken informerar
Mail som skickas ut till trafikföretagen och som ska sättas upp på anslagstavlor på din arbetsplats av din arbetsgivare/ansvarig.

Extranätet
Ta del av trafikmeddelanden, nyhetsbrev, nyheter, digitala handböcker osv.

Entreprenörsnyhetsbrev
Skickas ut via mail (till kontaktperson på din arbetsplats) och i fysisk pappersform till din arbetsplats ungefär var sjätte vecka.

Nyhetsbrev om biljettsystemet
Information om biljettsystemet, uppdateringar/info om driftstörningar osv. Skickas ut kontinuerligt via mail.

Trafikledningen
Trafikomledningar, support i olika ärenden.

Förarråd
Läs mer om förarrådet till vänster

Återkoppling Synpunkter Extranätet
Om du vill så får du återkoppling av ärendeansvarig när du skickar din fråga/synpunkt via Extranätet.

För att kunna utnyttja länstrafikens personals tid på bästa sätt ska all felanmälan göras enligt utskickade rutiner.

Buss – Om någon del av biljettmaskinen ombord inte fungerar ska detta omgående 
rapporteras in till länstrafiken. Du som förare anmäler felet till din driftledning som i sin tur lägger in felet som ett ärende i EasitGO. 

Återförsäljare  – om det är fel på försäljningsutrustningen rapportera in 
omgående i EasitGo.

Saknar ni information om EasitGO kontakta kansliet kansliet@lanstrafikenkron.se